1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных ООО «ЛОРРИТРАК» (далее — Оператор) при использовании сайтов lorrytruck.ru и parts.lorrytruck.ru, обращении в сервис, направлении заявок и откликов на вакансии.
Оператор: ООО «ЛОРРИТРАК», ИНН 5009123599, ОГРН 1205000044347, КПП 500901001. Юридический адрес: 142000, Московская область, г. Домодедово, ул. Станционная (Центральный мкр.), д. 3, этаж/помещение 1/117. Контакт по вопросам персональных данных: info@lorrytruck.ru.
2. Чьи и какие данные обрабатываются
- Посетители сайтов: IP-адрес, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы, источник перехода, сведения о браузере и устройстве, технические cookie и идентификаторы, выбор настроек cookie.
- Клиенты и представители организаций: имя, телефон, адрес электронной почты, организация, содержание обращения, а также сведения, которые пользователь добровольно сообщает для подбора запчасти, диагностики или ремонта.
- Соискатели: имя, телефон, выбранная вакансия и сведения, добровольно сообщённые при последующем общении.
Сайты не предназначены для сбора специальных категорий или биометрических персональных данных. Не направляйте через формы лишние сведения, включая данные документов, сведения о здоровье и банковские реквизиты.
3. Цели и правовые основания
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Ответ на обращение, обратный звонок, запись, подготовка предложения и подбор детали | Имя, телефон, email, организация, содержание обращения | Согласие; действия по запросу субъекта до заключения договора; исполнение договора |
| Рассмотрение отклика на вакансию | Имя, телефон, вакансия, сообщённые соискателем сведения | Отдельное согласие соискателя; действия по его инициативе до заключения трудового договора |
| Работа сайтов, безопасность и предотвращение злоупотреблений | Технические журналы, IP-адрес, сведения об устройстве и запросе | Законный интерес Оператора при соблюдении прав субъекта; исполнение установленных законом обязанностей |
| Аналитика посещаемости и улучшение сайта | Cookie, технические идентификаторы и события на сайте | Предварительное согласие пользователя на аналитические cookie |
Реклама и рассылки не включаются в согласие на обработку заявки. Для них, если они появятся, Оператор запросит отдельное предварительное согласие.
4. Действия с данными и сроки
Оператор может собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, передавать уполномоченным обработчикам, блокировать и уничтожать данные с применением средств автоматизации или без них.
- заявки, не приведшие к договору, — до 1 года после последнего взаимодействия либо до отзыва согласия, если отсутствует другое законное основание;
- данные соискателей — до 6 месяцев после завершения рассмотрения отклика, если иной срок не согласован отдельно;
- технические журналы безопасности — как правило, до 12 месяцев;
- доказательства полученного согласия и деловая переписка — в пределах сроков, необходимых для подтверждения соблюдения закона и защиты прав;
- договорные, бухгалтерские и налоговые документы — в сроки, установленные применимым законодательством.
После достижения цели данные уничтожаются или обезличиваются в установленные законом сроки, если их дальнейшее хранение не требуется по закону или договору.
5. Обработчики и передача данных
Для работы сайтов и связи Оператор может поручать обработку только в необходимом объёме российским провайдерам хостинга, электронной почты, телефонии и веб-аналитики, в том числе REG.RU, McHost, Яндексу и Callibri, при фактическом использовании соответствующего сервиса. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность, безопасность и указания Оператора.
Первичный сбор персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, находящихся в Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных Оператором не планируется. При изменении состава сервисов Оператор предварительно оценивает законность такой передачи и при необходимости выполняет предусмотренные законом процедуры.
6. Cookie и аналитика
Технические cookie и локальное хранилище используются для работы сайта и запоминания выбора пользователя. Яндекс Метрика и Callibri загружаются только после выбора «Разрешить аналитику». Подробности приведены в Политике cookie. Отказ от аналитики не ограничивает доступ к каталогу и услугам.
7. Права субъекта
Субъект вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде. Запрос можно направить на info@lorrytruck.ru или по юридическому адресу. Для защиты данных Оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность и связь с запрашиваемыми данными.
8. Защита и изменение Политики
Оператор применяет правовые, организационные и технические меры: ограничение прав доступа, защищённое соединение, резервное копирование, журналирование, обновление программного обеспечения, контроль подрядчиков и реагирование на инциденты. Актуальная редакция всегда размещена по этому адресу.